1.充分发挥各银行业金融机构党委动员组织作用
2.制定有针对性的业务持续运营计划和应急预案
3.向疫情严重地区发放应急贷款或专项贷款
4.为疫情防控相关的医疗机构、生产企业安排专项信贷额度
5.鼓励针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响暂时失去收入来源的人员
6.制定或启动相应应急预案
7.对红十字会及慈善总会等慈善组织的开户资金清算等业务特事特办
8.做好社会定向捐赠的金融服务
9.做好面向公众的金融服务
10.保证防控应急物资采购现金、居民日常生活所需现金的支取
11.广大会员单位要充分履行社会责任
12.中国银行业协会响应中央号召部署
13.采取通风、消毒、体温监测等必要措施保障营业网点和办公场所卫生
14.充分运用线上线下服务手段
15.银行业员工带头养成良好卫生习惯
中银协15条措施倡议以优质快捷高效的金融服务全面助力疫情防控
1月27日，中国银行业协会面向全体会员单位发出倡议书，动员银行业金融机构通过加大信贷支持、大力服务疫区客户、践行社会责任积极捐款捐物、做好安全防护等15条具体措施以优质快捷高效的金融服务全面助力疫情防控，主动作为、特事特办、急事急办，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。15条具体措施如下：
1.充分发挥各银行业金融机构党委动员组织作用,成立由行领导牵头的相应领导机构，统筹调度行内信贷、舆情管理、运营管理、信息科技等资源，以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控工作。
2.制定有针对性的业务持续运营计划和应急预案，确保日常运营正常开展，确保内部人员联系与沟通顺畅，加强对员工健康状况的掌握。
3.向疫情严重地区发放应急贷款或专项贷款，给予特别利率优惠，减免相关手续费用。
4.为疫情防控相关的医疗机构、生产企业安排专项信贷额度，制定专项服务方案；对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息等方式予以全力支持。
5.鼓励针对参加疫情防控的医护
