个人能力提升计划怎么写，员工个人能力提升计划怎么写！

在这篇文章

普通人如何练成高手？想提升个人能力，看看这篇（01）

我给伙伴们介绍了，个人能力提升很重要的一个工具TBP（丰田工作方法），还提到了能力一定是在自己当前具体工作中去提升的。

今天我们聊聊TBP需要具备的十大基本意识。

1）客户至上

2）经常自问自答为了什么

3）当事者意识

4）可视化

5）根据现场和事实进行判断

6）彻底的思考和执行

7）速度?时机

8）诚实?正直（实事求是）

9）实现彻底沟通

10）全员参与

下面我逐条阐述。

1）客户至上

客户分为公司外部客户和公司内部客户。

不知道要做什么，不知道怎么做，都从客户身上找答案。

公司内部客户是指你的下一道工序、流程上的下一个部门就是你的客户。

在丰田有“自工序完结”的理念和活动，在自己工序内做到防止不良的出现和流到下一个工序。

把问题解决在自己手里，而不是传给下一个同事、下一个部门。

不给别人添麻烦，把自己的PP擦干净，别给别人留下烂摊子。

2）经常自问自答为了什么

手段不等于目的。

我们是应该按照工作流程工作，没错。

但是工作真正的目的不是走完流程，是最终解决问题。

比如开发部门的工作是绘制图纸，绘制图纸的目的是能生产出来汽车，真正目的是生产出来的汽车要品质优良、价格实惠。

如果设计的图纸不能很好地从工艺技术上保证质量，不能降低成本，那这图纸不叫完成。

我们平时可能只是想我的图纸完成了，可是这个图纸能生产出来什么品质的汽车？成本具有什么优势？我们并没有考虑。

我们在企业时间长了，会不自觉陷入为流程工作、为上司工作、为公司工作的陷阱而不自知。真正的工作是为客户提供优良的产品。

把自己定位成社会上的人才、市场上的人才，而不只是某个公司的人。

3）当事者意识

把工作当成自己的事来做，付出努力。

有人说公司给我多少工资我干多少活，从某些方面来说，这话没毛病。

咱们换一种思路哈，既然在公司一天要付出8-10个小时，何不用这些时间做一些有价值的工作？

首先你在公司要争取到有价值的工作，也就是能产生复利的工作，没有价值的工作不值得做；

然后把公司和工作当做平台和资源，来提升自己的能力。

把自己定位成自己公司的CEO，你就知道你要怎么干这工作了。

4）可视化

把自己脑子里一些好的想法，表达出来。

大多数时候我们想的和实际表达出来的可能相差很多，所以可以在这个过程中不断整理、完善自己的想法和思路。

最终达到能把问题、信息、方案等一目了然显现出来，传递给相关人员，引发其他人的思考和参与。

不要把东西只存在电脑里，存在电脑里只有我们自己知道。

5）根据现场和事实进行判断

我们现在好多人喜欢坐在办公室，喜欢看报表、喜欢查数据、喜欢听报告，在这些东西上指指点点、做决策。

不要凭主观想象、凭他人加工的资料做判断。

看这些东西之前，到现场去。

不存在没有流程的工作，现场是最宝贵的资源，自己到现场去看、去听、去感受，掌握流程各个节点的第一手资料。

到现场，确认事实后，做判断，而不是只看数据。

6）彻底的思考和执行

①彻底的思考：

凡事再三思考，想不清楚，暂不实施。

前段时间，网上大骂的“缺德管理”，是关于核酸检测的。一夜之间把各个核酸检测点撤掉了，但是各个场所和工作单位还是一样的要24小时、48小时的核酸报告，害的老百姓在零下天气里，到处找核酸点，排大长队。

该骂。

这个改变肯定是某些人做出来的决定。

所以没想清楚之前，先不要变。

②彻底的执行：

拥有“绝不放弃”的信念，十足的韧性。

其实每件事的成功最紧要的也就是关键的那几步，在这几步面前是越挫越勇？还是知难而退？

任何目标都是通过解决一个又一个问题最终达成的。

网上有一则新闻，大意是一个小男孩因为游戏成瘾而“休学”，家长将计就计让孩子休学专心打游戏，孩子因为打游戏过程中被家长暗中安排的高手“打残”，又回头去上学。

因为上学难就去打游戏，因为打游戏难就回头去上学，这就是典型的“知难而退”。他不是因为爱打游戏，而是因为学习坚持不了。他不是因为重新爱上学习了，而是游戏打得很菜。

要打游戏就把游戏打好，不管多难。

要学习就把学习搞好，不管多苦。

7）速度?时机

迅速应对，如果对策还需要一段时间，要有临时措施。

“巧迟拙速”是精益理念，意思是速度大于完美，有了好的想法就立即行动，在做的过程中逐步完善，迭代思维。

在丰田公司规定QCC、TBP的课题，是三个月时限完成。如果出现的问题三个月还解决不了，就失去解决的价值了。

有问题一直拖着的毛病，不好。

8）诚实?正直（实事求是）

按规则办事，有自己的底线。

有些人喜欢走近道，对此津津乐道。短期内可能得到了利益；可是从长远看，因为你脑子老想着有什么捷径，能达到目的。而不是想着怎么通过提高自己的能力去达成结果，终究是没有可持续性的。

当然，按规则办事不是墨守成规，不是迂腐，而是在规则里思考变通、寻求突破。

对自己的行为负责，成为有责任感、使命感的人。

9）实现彻底沟通

想尽一切办法和相关人员达成共识。

我们安排下属去沟通一件事，常常遇到以下情况：

①

“我在微信群里发了通知。”

“我给XX发了消息。”

“我艾特了负责人XXX。”

拜托！这叫通知，不叫沟通。

②

你：“开会沟通的结果是什么？”

TA：“对方不同意我们的方案。”

你：“然后呢？”

TA：“……没然后。”

拜托！这叫沟而不通，没有达成一致的沟通不叫有效沟通。

10）全员参与

我们常说“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，每个人都是有智慧的，对问题、方法、信息等每个人有不同的贡献和价值。

给我印象很深的是有一次，当时我是精益负责人，丰田老师给我们各部门主管辅导TBP课题，在我看来，老师给他们辅导太有耐心了，而且是太浪费时间了。

一个很简单、小小的概念，老师正着反着、讲过来倒过去、掰开了揉碎了、一遍一遍不厌其烦地讲，我在旁边看着肉疼，我给老师付费可是按时间付费呀。

老师看我在旁边又焦躁又着急，就跟我说了一句话：一个人走100步，不如100个人走一步。

他说：“你看，你的能力再强，你一个人能做多少工作？部门的工作还是要靠下面的人具体去做，所以他们的能力不提上来，你走不远的。”

这话没错。

一个人有再大的能力，走得再快，也没法保证整个队伍前进的速度，必须让所有人都动起来、走起来。

共勉。

-END-

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............试读结束............

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