关于开展“三查三改”作风纪律专项整治行动的工作总结

关于开展“三查三改”作风纪律专项整治行动的工作总结
　　　　根据XX中心近期工作部署,为深刻扭转部分领域存在的作风不实、纪律松弛等问题,我单位于2025年8月2日至9月2日,自发组织开展了为期一个月的“三查三改”作风纪律专项整治行动。本次行动以“查责任担当、改履职缺位;查制度执行、改违规乱象;查管理效能、改作风短板”为核心主线,坚持问题导向、目标导向与结果导向相统一,通过一系列扎实举措,有效提振了员工精神面貌,夯实了管理根基,净化了工作风气,取得了显著的阶段性成效。现将本次专项整治行动总结如下:
　　　　一、高位统筹,思想破题,奏响作风建设“集结号”
　　　　作风纪律建设是一项系统性工程,必须从思想根源上抓起,从组织领导上严起。行动伊始,中心便将此次整治作为当前最紧迫、最重要的政治任务来抓,确保行动高点起步、高效推进。
　　　　(一)强化思想引领,凝聚整治共识。中心领导班子深刻认识到,作风问题的根源在于思想松懈和认识错位。为此,我们坚持把思想政治工作贯穿始终,作为启动作风建设的“总开关”。行动期间,中心累计召开4次周例会暨“三查三改”整治推进会,会上不仅传达学习了XX公司关于作风建设的最新文件精神,更结合单位实际,对发现的“职责不清、履职不力、责任悬空”等具体问题进行深入剖析,让全体员工清醒认识到作风纪律问题的严重性和危害性,以及开展此次专项整治的极端重要性和紧迫性,从而在全中心范围内形成了“人人受教育、人人谈整改、人人抓落实”的浓厚氛围,为行动的顺利开展奠定了坚实的思想基础。
　　　　(二)强化组织领导,压实主体责任。为确保行动不走过场、不流于形式,中心成立了由主要负责人任组长的专项整治工作领导小组,制定了详尽的《“三查三改”作风纪律专项整治行动方案》。方案明确了指导思想、整治重点、方法步骤和工作要求,将任务细化分解到每个班组、每个片区、每位员工,形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门牵头抓、全体员工共同参与”的齐抓共管工作格局。同时,我们旗帜鲜明地叫响“向我看齐、对我监督、从我做起”的口号,领导班子成员率先垂范,带头查摆问题、带头深入一线,以“头雁效应”引领“群雁齐飞”,有效激发了全体员工参与整治的内生动力。
　　　　(三)强化沟通引导,筑牢思想防线。为确保整治精神直达“神经末梢”,我们开展了全覆盖、无死角的谈心谈话活动。中心领导班子成员分片包干,与每一位员工进行一对一、面对面的深入交流。谈话不设禁区、不避矛盾,既严肃指出个人在作风纪律方面存在的苗头性、倾向性问题,也耐心倾听员工的思想困惑和意见建议,帮助员工打开心结、放下包袱。在此基础上,我们创新形式,组织全体员工起草并签订了《作风纪律差异化承诺书》。该承诺书针对不同岗位、不同层级的风险点和职责要求量身定制,内容具体、标准明确,使员工的承诺从“大而化之”变为“精准聚焦”,将外在的纪律要求转化为内在的行动自觉,营造了风清气正、遵规守纪的良好生态。
　　　　二、聚焦症结,靶向发力,打好查改并举“组合拳”
　　　　本次专项行动坚持刀刃向内,聚焦“三查三改”核心内容,以刮骨疗毒的勇气和精准施策的方法,对顽瘴痼疾进行集中清剿,确保查摆问题有深度、整改落实有力度。
　　　　(一)?查责任担当,改履职缺位,筑牢“责任堤坝”
　　　　针对“职责不清、履职不力、责任悬空”等问题,我们以强化责任体系建设为突破口,坚决杜绝“责任缺位”现象。
　　　　全面厘清职责,实现权责对等。行动的核心任务之一是让责任“看得见、摸得着”。我们组织各班组、片区开展了一场岗位职责的“大梳理、大起底”活动,要求全员结合“三单一点”工作要求,对各自的《岗位责任清单》进行重写和精细化升级。新的清单不仅明确了“该干什么”,更细化了“要干到什么标准”、“由谁来监督”和“失职如何追责”,使责任边界更加清晰,操作性更强,从根本上解决了因职责模糊导致的推诿扯皮问题。
　　　　创新实践路径,激发主动作为。为推动员工从“被动应付”向“主动作为”的深刻转变,我们提炼并推广了“干什么、怎么干、会总结、能提炼、肯坚持、敢改变”的十二字实践路径。通过晨会分享、周会研讨等形式,引导员工不仅要低头拉车,更要抬头看路,学会在日常工作中总结经验、提炼方法、创新思路。这一举措极大地激发了员工的职业荣誉感和工作热情,一批主动思考、勇于担当的先进典型不断涌现。
　　　　严肃执纪问责,确保令行禁止。责任的落实离不开严格的纪律约束。我们将履职情况与员工的绩效考核、评优评先、职务晋升等切身利益直接挂钩,建立起“履职有激励、失职必追究”的鲜明导向。行动期间,中心负责人带队开展了3次专项督查检查,累计下发4期《督查通报》,对检查中发现的敷衍了事、失职失责行为,发现一起、通报一起、处理一起,绝不姑息。通过层层传导压力、层层压实责任,有效杜绝了“干与不干一个样、干好干坏一个样”的现象,营造了敢于担当、真抓实干的浓厚氛围。
　　　　(二)?查制度执行,改违规乱象,拧紧“安全阀门”
　　　　针对“制度松动、执行走样、违规频发”等问题,我们坚持把制度的刚性约束挺在前面,筑牢不可逾越的“高压线”。
　　　　4.狠抓关键环节,严堵管理漏洞。我们以小切口入手,对景区运营管理中的突出问题进行重点整治。在检票管理上,严格执行景区入园管理制度,明确任何人都无权打“招呼”,坚决杜绝“人情票”“关系票”。同时,制定了严厉的处罚措施:对任何违规放行行为,一经查实,立即扣减当事人当月绩效的20%,取消其本年度所有评先选优资格,并在全中心通报批评。在安全管控上,我们全面压实“全员监管”责任,要求全体员工,无论岗位,一旦在景区内发现吸烟行为,必须立即上前制止并上报;同时,严格落实作业动火审批程序,对任何未经审批的违规动火作业坚持“零容忍”态度,一经发现,不仅严肃处理作业人员,更同步追究相关管理人员的责任。?
　　　　5.深化制度学习,根植规则意识。为使制度规定内化于心、外化于行,我们建立了常态化的学习机制。一方面,以“每日晨会学制度”为载体,利用每天班前会5至10分钟的“黄金时间”,由各片区、班组负责人带领员工系统学习景区各项规章制度,日积月累,积少成多。另一方面,我们组织开展了全员参与的制度知识考核,以考促学、以学促用,检验学习成效。考核结果显示,员工对制度的熟悉度和理解力普遍大幅提升,为制度的严格执行奠定了坚实的思想基础。
　　　　(三)?查管理效能,改作风短板,按下“提质键”
　　　　围绕“管理粗放、效能低下、作风松散”等问题,我们以提升精细化管理水平为目标,推动管理模式的优化升级。
　　　　优化管理流程,提升服务品质。以保洁管理为例,我们彻底改变了以往“大水漫灌”式的粗放管理模式。首先,根据各区域的人流量、环境特点和设施类型,重新科学划分了保洁员的工作区域和责任田。其次,针对不同区域制定了差异化的清扫标准和清扫频次,确保重点区域如游客中心、卫生间等服务设施时刻保持无尘状态,主干游览道路随时可见本色。
创新监督手段,倒逼责任落实。为解决考勤管理中的“宽松软”问题,我们为保洁队伍建立了全新的“打卡签到+现场拍照记录+后台监控核查”三位一体考勤管理机制。保洁员在到达指定工作点位后,需通过工作手机拍照记录现场环境并上传至工作群,管理人员则通过后台监控系

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